Starlight Privacy

隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 19 日

适用范围

本政策说明星光礼物工作台在账号注册、登录验证、项目创作、素材管理、会员积分、订单处理、客户支持和安全风控过程中如何处理你的个人信息和业务数据。

如果某些功能由公司统一账户、支付、邮箱验证、云服务或第三方模型服务提供，相关服务也可能适用其独立的隐私规则或数据处理条款。

为完成注册、登录、邮箱验证和工作台使用，我们会处理你的账号邮箱、昵称、登录状态、项目操作记录以及你主动提交的创作内容。

账号信息：邮箱、昵称、公司账户标识、登录状态、注册时间、验证状态、会员身份、积分余额和权限信息。

创作信息：你输入的提示词、项目名称、礼物需求、上传素材、生成结果、参数配置、任务状态、历史版本、导出记录和相关项目文件。

交易与权益信息：会员套餐、积分包、订单号、支付状态、开票或对账所需信息，以及权益开通、消耗、退款或售后记录。

设备与日志信息：浏览器类型、设备信息、IP 地址、访问时间、接口调用记录、错误日志、性能日志和安全审计记录。

这些信息用于账号识别、服务开通、会员权益校验、项目保存、内容生成、问题排查、安全风控和必要的客户支持。

我们会使用信息完成邮箱验证码发送、登录状态保持、工作台会话创建、项目同步、素材预览、任务生成、积分扣减、订单核验和异常恢复。

我们也会在必要范围内用于系统维护、性能优化、服务统计、反作弊、内容安全审核、合规审计、争议处理和响应你的咨询或售后请求。

未经你的同意，我们不会将个人信息用于与本服务无关的个性化广告投放；如后续新增此类用途，会按法律法规要求另行告知并取得必要授权。

为提供服务，我们可能向必要的服务提供方共享或委托处理有限信息，例如公司统一账户接口、邮箱验证码服务、云存储、内容生成模型、支付通道、日志分析和客户支持系统。

我们会要求服务提供方按照约定目的、期限、处理方式和安全要求处理数据，不得将相关信息用于未授权用途。

在法律法规、司法机关、行政机关、监管要求、争议解决、保护用户或平台合法权益所必需的情况下，我们可能依法提供相关信息。

我们可能使用 Cookie、localStorage 或类似技术保存登录状态、主题偏好、会话标识、功能配置和必要的安全信息，以保证页面正常运行和提升使用体验。

你可以通过浏览器设置清除或限制 Cookie，但这可能导致无法保持登录状态、部分功能不可用或需要重新验证身份。

我们会采用访问控制、传输加密和必要的审计措施保护数据，并仅在实现服务目的所需范围内使用相关信息。

我们会根据数据敏感程度采取权限隔离、最小化访问、日志审计、异常监测、备份恢复和安全加固等措施，降低数据泄露、篡改、丢失和滥用风险。

互联网环境无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们会按法律法规要求采取补救措施，并以合理方式告知可能受影响的用户。

我们会在实现服务目的所需的最短期限内保存信息。账号、订单、积分、项目和日志数据的保存期限可能因合同履行、财务审计、争议解决、网络安全和法律法规要求而不同。

当信息不再需要保存，或你依法请求删除且不存在继续保存的合法理由时，我们会删除、匿名化或采取其他合理处理措施。

你可以按公司账户体系提供的方式管理账号信息。如需访问、更正或删除与工作台相关的数据，可通过正式支持渠道提交请求。

在符合法律法规和平台规则的前提下，你可以请求查询、更正、复制、删除个人信息，撤回授权，注销账号，或对自动化决策、数据处理规则提出说明请求。

为保障账号安全，我们可能需要验证你的身份后再处理相关请求。对于影响他人权益、违反法律要求、仍处于交易或争议处理中的请求，我们可能无法立即满足，并会说明原因。

本服务主要面向具备完全民事行为能力的个人或企业用户。未成年人使用本服务前，应取得监护人同意，并在监护人指导下使用。

如果我们发现未经监护人同意处理了未成年人个人信息，会按法律法规要求采取删除、限制使用或其他必要措施。

我们可能因业务调整、技术变化、法律法规或安全要求更新本政策。更新后继续使用服务，即表示你已了解并接受更新内容。

如更新涉及个人信息处理目的、方式、范围或你的主要权利变化，我们会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知。

如你对个人信息处理、数据安全、账号注销、项目数据删除或本政策内容有疑问，可通过产品页面展示的客服、企业微信、邮件或合同约定的支持渠道联系我们。